FAQ
KĀ VAR REĢISTRĒTIES?
Lai reģistrētos, varat doties uz lapas augšējo labo stūri - kur atrodas ´´mans konts´´, tad tikai jāaizpilda visi reģistrācijas veidlapas lauki.
Reģistrācijas beigās jūs saņemsit e-pasta ziņojumu, lai apstiprinātu savu kontu. Pēc šīs apstiprināšanas jūs varēsiet veikt pasūtījumus.
Electrominor, lda atsakās no jebkādas atbildības par pasūtījumu piegādes kavējumiem, kas radušies datu trūkuma vai nepareizu reģistrācijas datu dēļ, tomēr šādā gadījumā ar klientu vienmēr sazināsies, lai datus apstiprinātu.
KĀ VAR VEIKT PASŪTĪJUMU?
Pasūtījuma veikšanai ir vairākas iespējas.
Jūs varat reģistrēties un pēc tam pievienot vēlamās preces grozam, noklikšķinot uz pogas "Iepirkumu grozs". (Vēlams)
Jūs varat pievienot produktus "Iepirkumu grozam", pēc tam novirzot to uz "Izrakstīties".Šajā gadījumā jūs varat veikt pirkumu, neveidojot nekāda veida reģistrāciju un/vai bez NIF.
Varat veikt pirkumu, nosūtot e-pastu uz: online@electrominor.pt, pieprasot to pašu pirkumu.
Saņemot pasūtījumu, jums jāpārbauda iepakojuma stāvoklis. Ja tie atklāj jebkādas anomālijas, jums nekavējoties jāziņo par situāciju pa e-pastu:online@electrominor.pt.
KĀ SAŅEMT MATERIĀLU?
Electrominor, lda sūta pasūtījumus, izmantojot Torrestir un CTT Expresso pakalpojumus.
Piedāvājam arī saņemšanas iespēju veikalā.
PIEGĀDES LAIKS
Pasūtījums vidēji tiek piegādāts 24 stundu laikā (parastais piegādes laiks) līdz 72 stundām kontinentālajā Portugālē, ja produkti ir pieejami noliktavā.
Preces nepieejamības gadījumā klients tiks informēts 7 dienu laikā no paredzamā piegādes termiņa – ja nepieejamība ir īslaicīga – vai ka piegāde nebūs iespējama, un tādā gadījumā viņam tiks atmaksāts precīza samaksātās summas summa, bez citiem papildinājumiem.
Visi pasūtījumi tiek nosūtīti ar tādu pašu ātrumu, tomēr no Electrominor, lda neatkarīgu iemeslu dēļ Pārvadātāja veiktā piegāde dažkārt var nedaudz aizkavēties.
Vietnē IESNIEGTĀ INFORMĀCIJA
Lai gan šīs vietnes saturs tiek pastāvīgi pārbaudīts un atjaunināts, Electrominor, Lda nav atbildīgs par jebkādām publikācijas kļūdām, kas radušās. ražotāju veiktās tehniskās modifikācijas, kļūdas cenu, pieejamo daudzumu, attēlu un citu tehnisko raksturojumu atjaunināšanā. Attēli var atšķirties no produktu faktiskā izskata, nemainot to pamatīpašības. Pasūtījumi būs spēkā tikai pēc mūsu apstiprinājuma. Saskaņā ar dekrētlikuma Nr.7/2004 (ar izmaiņām, kas noteiktas ar dekrētlikumu Nr.62/2009, 10. marta un ar likumu Nr.46/2012, 29. augusts), attiecībā uz elektronisko komerciju, Electrominor, Lda patur tiesības vienpusēji atcelt pasūtījumu ikreiz, ja Eectrominor, Lda datoros rodas programmēšanas kļūda vai darbības traucējumi. Kā arī galamērķī nonākušais līguma piedāvājums deformējās un kļūda ietekmēja būtisku līguma elementu. Visas cenas un specifikācijas var tikt mainītas bez brīdinājuma.
Informējam, ka mēs neesam atbildīgi par to vietņu saturu, kuru saites ir pieejamas mūsu vietnē.
VAI SAVU PASŪTĪJUMU VAR MAINĪT MATERIĀLU UN DAUDZUMUS?
Lai mainītu pasūtījumu, jums jāsazinās ar mums. Ja pasūtījums joprojām ir mūsu objektos, mēs to mainīsim.
KAS NOTIEK, JA MAKSĀJAT PAR PASŪTĪJUMU UN Trūkst MATERIĀLA?
Ja pasūtījums ir nepilnīgs krājumu izbeigšanās dēļ, mēs ar jums sazināsimies maksimāli. 7 dienu laikā, lai to nomainītu pret citu līdzvērtīgu preci, summa tiks ieskaitīta nākamajam pasūtījumam vai nauda tiks atmaksāta.
KĀ ES VARU PĀRSKATIET JEBKURU JAUTĀJUMU PAR SAVU PASŪTĪJUMU?
Jebkurā laikā, ja jums ir kādi jautājumi par pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums pie : online@electrominor.pt .
CITI NOSACĪJUMI
Jebkuri un visi pasūtījumi var tikt atcelti (ar pienācīgu saziņu ar klientu) šādās situācijās:
- Pasūtītās preces tiek pārtraukta un nav pieejama piegādei;
- Klienta informācija ir nepietiekama vai nepatiesa;
- Ja pasūtījums netiek veikts 3 dienu laikā pēc galīgās ievietošanas datuma, tas nozīmē automātisku pasūtījuma atcelšanu.
PVN
Norādītajās cenās ir iekļauts PVN pēc spēkā esošās juridiskās likmes.
PRODUKTU CENAS
Saskaņā ar Dekrētlikuma Nr.7/2004 (ar izmaiņām, kas noteiktas ar Dekrētu-likumu Nr.62/2009, 10. marta un ar likumu Nr.46/2012, 29. augusts), Electrominor, lda patur tiesības vienpusēji atcelt jebkurus pasūtījumus, kuru galīgā cena ir nepareiza vai novecojusi, vai ikreiz, kad ir programmēšanas kļūda, Electrominor iekārtu darbības traucējumi, lda, kā arī gadījumā, ja līguma piedāvājums galamērķī nonāk nepareizi un kļūda attiecas uz būtisku līguma elementu. Klients par šo faktu tiks informēts pirms maksājuma veikšanas, taču, ja maksājums jau ir veikts, klientam tiks atmaksāta nauda pilnā apmērā.
PRODUKTU PASŪTĪJUMS PĒC PASŪTĪJUMA - NEKRĀVĪBĀ NEPAREDZĒTS PRODUKTS / PASŪTĪTA PRODUKTS
Pēc Electrominor lda veic pasūtījumu vienam (vienam) preci(-es) piegādātājam(-iem) pēc klienta īpaša pieprasījuma, piegādātājs nav atbildīgs par neapmierinātību ar preci(-ēm), jo tas automātiski atsakās to atgriezt, jo ir bijusi informācija/pieņemšana/vienošanās par produkta(-u) īpašības/specifikācijas.
Pasūtījumi, kas attiecas uz īpašiem pieprasījumiem, tiks pasūtīti tikai no piegādātāja pēc maksājuma veikšanas.
Visām precēm ir noteikts piegādes termiņš, taču to pašu termiņu var neievērot piegādātāja krājumu trūkuma dēļ. Šādos gadījumos ar jums vienmēr sazināsies.
