Forsendelse og betalinger

Hvad er fragtmanden, og hvor lang tid tager leveringen?

Transport udføres af CTT EXPRESSO og TORRESTIR.

Levering sker senest kl. 18.00 på hverdagen efter datoen for afsendelse til det portugisiske fastland. Transittiden for øgruppen Madeira og Azorerne afhænger af, om forsendelsen sker med båd eller fly, tjek venligst ved bestilling.

 

Hvad er leveringstiden?

Produktets leveringstid er angivet i ordrebekræftelsen. Situationer er udelukket, nemlig: øjeblikkelig udlagring af enhver reference eller mulige fejl i transportvirksomheder.

 

Hvad sker der, hvis varen ankommer beskadiget?

Alle varer er pakket hos ELECTROMINOR, LDA med den største omhu og er beskyttet inde i personlige æsker af luftlommer og papir med den tilsvarende anti-åbningsstrop.

Hvis du bemærker, at emballagen er beskadiget og uden vores personlige klæbende tape, eller uden at være fastspændt, skal du kontakte os med det samme, og vi vil rådgive dig om de procedurer, du skal følge med fragtførerens kurer.

Vi beder om, at når du modtager ordren transporteret af vores transportører, skal du kontrollere boksens/kassernes tilstand og altid nævne, hvad du opdager under leveringen, såsom: "Damaged box"; "Kasse med faldmærker"; "Kasse uden bånd"; . på chaufførens kvitteringsark, samt når det er muligt kontrollere indholdet af din ordre inde i boksen(e), så hvis der er et beskadiget eller manglende produkt, kan der straks indgives en serviceklage .

Men efter at have accepteret ordren og under åbning af den, hvis du opdager skader forårsaget af transport, skal du straks kontakte os via e-mail (på leveringsdagen) i detaljer med en beskrivelse af skaden og bevisbilleder , i dette tilfælde af de pågældende produkter, kassen sammen med forsendelses-/transportørens identifikationsmærke og i det væsentlige vores emballage, som vi stræber efter kvalitet hver dag.

 

(Hvis du ikke overholder denne proces, fralægger ELECTROMINOR ethvert ansvar)

 

 Hvad er forsendelsesprisen?

Ved køb over 160.00€ (moms inkluderet) fragtprisen er gratis (kun ved forsendelse til Portugal). Ved køb under 160.00€ (moms inkluderet) fragtprisen er 10.00€ (moms inkluderet)

For øgrupperne Azorerne og Madeira beregnes forsendelsesomkostningerne fra sag til sag, afhængigt af ordrens vægt og volumen.

I tilfælde af internationale forsendelser vil forsendelsesprisen blive angivet ved kassen. Den maksimale vægt af ordrer til international forsendelse er 31,5 kg, og den samlede mængde af de 3 dimensioner må ikke overstige 3 meter. beregnes ved hjælp af formlen Længde cm+2 x (Bredde cm + højde cm). Den maksimale længde er 1,75m. Hvis forsendelsen overstiger de maksimale dimensioner eller vægt, skal der betales et ekstra gebyr på 26 euro.

 

Vi har følgende betalingsmetoder tilgængelige:

 

  1. Bankoverførsel

 Betalingen sker på forhånd via bankoverførsel. Foretag en overførsel med angivelse af ordrenummeret i beskrivelsen til følgende NIB:   0018 0003 22722870020 60 - BANCO SANTANDER TOTTA.

 Når overførslen er gennemført, bedes du sende bevis til følgende e-mailadresse: online@electrominor.pt .

 

  1. Betaling med Multibanco Reference

Når du har afgivet din ordre, vil der automatisk blive genereret en enhed og reference, og du vil derefter være i stand til at foretage betaling via din netbank eller en hvilken som helst pengeautomat. Hurtig og nem løsning.

 

  1. Betaling med Paypal og betaling med Visa-kreditkort

Brug tjenesten og fordelene ved Paypal-tjenesten og Visa-kreditkort.

Denne form for betaling involverer opkrævning af et ekstra beløb for tilknyttede administrative omkostninger.