Frakt och betalningar
Vad är transportören och hur lång tid tar leveransen?
Transporten utförs av CTT EXPRESSO och TORRESTIR.
Leveranser görs senast kl. 18.00 på arbetsdagen efter avsändningsdatumet till Portugals fastland. Transporttiden för skärgårdarna på Madeira och Azorerna beror på om försändelsen kommer att ske med båt eller flyg, vänligen kontrollera vid beställningstillfället.
Vad är leveranstiden?
Produktleveranstider anges i orderbekräftelsen. Situationer är uteslutna, nämligen: omedelbar lagerförlust av alla referenser eller möjliga fel i transportföretag.
Vad händer om varan kommer skadad?
Alla föremål packas på ELECTROMINOR, LDA med största försiktighet och skyddas inuti personliga lådor av luftfickor och papper med motsvarande antiöppningsrem.
Om du märker att förpackningen är skadad och utan vår personliga självhäftande tejp, eller utan att vara fastspänd, bör du kontakta oss omedelbart så kommer vi att ge dig råd om procedurerna att följa med transportörens kurir.
Vi ber att när du tar emot beställningen som transporteras av våra transportörer, kontrollera skicket på lådan/boxarna och alltid nämna vad du upptäcker under leveransen, såsom: "Skadad låda"; "Låda med fallmärken"; "Låda utan band"; . på förarens kvittoblad, samt när det är möjligt kontrollera innehållet i din beställning inuti lådan/kartongerna, så att om det finns någon skadad eller saknad produkt kan ett serviceklagomål göras omedelbart .
Men efter att ha accepterat beställningen och under öppnandet av den, om du upptäcker någon skada orsakad av transport, måste du kontakta oss via e-post omedelbart (på leveransdagen) i detalj med en beskrivning av skadan och bevisfotografier , i detta fall av produkterna i fråga, lådan tillsammans med frakt-/transportörens identifieringsetikett och i huvudsak vår förpackning som vi strävar efter kvalitet varje dag.
(Om du inte följer denna process avsäger sig ELECTROMINOR allt ansvar)
Vad är fraktpriset?
För köp över 160.00€ (inklusive moms) fraktpriset är gratis (endast vid frakt till Portugal). För köp under 160.00€ (inklusive moms) fraktpriset är 10.00€ (inklusive moms)
För Azorerna och Madeiras skärgårdar beräknas fraktkostnaden från fall till fall, beroende på beställningens vikt och volym.
Vid internationella försändelser kommer fraktpriset att anges i kassan. Maxvikten för beställningar för internationell frakt är 31,5 kg och den totala summan av de 3 dimensionerna får inte överstiga 3 meter. beräknas med formeln Längd cm+2 x (Bredd cm + höjd cm). Maxlängden är 1,75m. Om försändelsen överstiger maxmåtten eller vikten tillkommer en extra avgift på 26 euro.
Vi har följande betalningsmetoder tillgängliga:
- Banköverföring
Betalning görs i förväg via banköverföring. Vänligen gör en överföring med ordernumret i beskrivningen till följande NIB: 0018 0003 22722870020 60 - BANCO SANTANDER TOTTA.
När överföringen har slutförts, skicka bevis till följande e-postadress: online@electrominor.pt .
- Betalning med Multibanco Referens
Efter att du har lagt din beställning genereras en enhet och referens automatiskt, och du kommer sedan att kunna göra betalning via din onlinebank eller valfri bankomat. Snabb och enkel lösning.
- Betalning med Paypal och betalning med Visa-kreditkort
Använd tjänsten och fördelarna med Paypal-tjänsten och Visa-kreditkort.
Denna typ av betalning innebär att ett extra belopp debiteras för tillhörande administrativa kostnader.
